Política de Privacidade – VS Bike
A VS Bike Comércio de Peças e Acessórios Ltda. tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes durante todo o processo de navegação e compra pelo site.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais, conforme as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Durante a navegação ou a realização de pedidos em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
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Nome completo;
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CPF ou CNPJ;
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Endereço de entrega e cobrança;
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E-mail e número de telefone;
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Dados de pagamento (de forma criptografada via gateways seguros);
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Informações de navegação (cookies, IP, localização, tipo de dispositivo, navegador, entre outros).
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar e entregar pedidos;
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Emitir notas fiscais;
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Enviar atualizações sobre o status da compra;
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Responder dúvidas ou solicitações de atendimento;
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Enviar promoções, lançamentos e novidades, mediante consentimento;
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Prevenir fraudes e manter a segurança da operação.
3. Compartilhamento de Dados
A VS Bike não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
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Empresas de transporte e logística (para entrega dos pedidos);
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Processadores de pagamento (como operadoras de cartão ou intermediadores financeiros);
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Órgãos públicos, mediante solicitação legal;
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Plataformas tecnológicas contratadas para gestão de e-commerce e marketing digital, sob cláusulas de sigilo e segurança.
4. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. Você pode configurar seu navegador para recusar ou alertar sobre a coleta de cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados. Empregamos boas práticas de segurança digital, como criptografia, firewall e controle de acesso.
6. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
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Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
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Solicitar a exclusão de informações pessoais;
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Revogar consentimentos concedidos;
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Portar os dados para outro fornecedor, se desejar.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@vsbike.com.br
7. Alterações na Política
A VS Bike poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você a consulte regularmente para estar ciente de eventuais alterações.
📅 Última atualização: Abril de 2025
📍 Em caso de dúvidas, fale com a nossa equipe pelo e-mail: atendimento@vsbike.com.br
